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Qu’est-ce qu’un avis d’échéance en assurance auto ?

Comprendre l'avis d'échéance en assurance auto est essentiel pour tout conducteur. C'est un document clé qui régit votre contrat d'assurance. Dans cet article, nous allons détailler ce qu'est un avis d'échéance, les informations qu'il contient, son importance, comment en faire la demande et les actions à entreprendre après sa réception.

avis d'échéance en assurance auto

Qu'est-ce qu'un avis d'échéance en assurance auto ?

L'avis d'échéance en assurance auto est un document officiel transmis chaque année par l'assureur à l'assuré. Ce courrier, ou email, intervient peu de temps avant la date anniversaire du contrat. Il a pour objectif d'informer l'assuré sur le montant de la prime à régler pour la prochaine période de couverture, ainsi que sur la date limite de paiement.

Conformément à la législation, l'assuré dispose d'un délai de 10 jours à compter de la réception de l'avis pour effectuer son règlement. Ce document joue également un rôle essentiel dans le processus de renouvellement : il permet à l'assuré de décider s'il souhaite poursuivre son contrat ou y mettre fin.

La loi impose à l'assureur un délai strict pour l'envoi de cet avis, qui doit parvenir entre 3 mois et 15 jours avant la reconduction automatique du contrat. En cas de contestation, c'est à l'assureur de prouver l'envoi, grâce au cachet de la poste ou à la date d'émission du courriel.

✍️À noter : l'envoi de cet avis est obligatoire pour tous les contrats d'assurance reconduits automatiquement, conformément à la loi Chatel.

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Quelles sont les informations présentes dans l'avis d'échéance ?

L'avis d'échéance d'assurance auto regroupe un ensemble d'informations essentielles liées à votre contrat. Il mentionne tout d'abord vos données personnelles : nom, prénom et adresse. Viennent ensuite les informations concernant votre véhicule assuré, à savoir la marque, le modèle et le numéro d'immatriculation.

Vous y retrouvez également :

  • Votre numéro de contrat d'assurance auto
  • Le coefficient de bonus-malus applicable
  • Les garanties auto souscrites (responsabilité civile, bris de glace, vol, etc.)
  • Le montant de la prime annuelle à régler
  • La date d'échéance de votre contrat
  • Le mode de paiement choisi (mensuel, annuel, semestriel ...)
  • Un échéancier des cotisations si vous avez opté pour la mensualisation
  • Les modalités de résiliation, notamment via la loi Hamon après un an de contrat

Ces éléments permettent à l'assuré de vérifier l'exactitude des données, d'anticiper ses paiements et, le cas échéant, de préparer une résiliation ou renégociation.

🚨Attention : la liste exacte peut varier selon les assureurs, certains ajoutant des mentions personnalisées ou des propositions d'évolution du contrat.

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Pourquoi l'avis d'échéance est-il important pour un assuré ?

L'avis d'échéance joue un rôle crucial dans la gestion d'un contrat d'assurance auto. Il informe l'assuré de la date anniversaire du contrat, ce qui permet d'anticiper un renouvellement ou une résiliation dans les délais impartis. Par exemple, pour un contrat arrivant à échéance le 1er janvier et nécessitant un préavis d'un mois, la résiliation doit impérativement être notifiée avant le 30 novembre.

L'assureur a l'obligation légale d'envoyer cet avis au moins 15 jours avant l'échéance de résiliation. Dans l'exemple précédent, cela signifie un envoi avant le 16 novembre. Cet envoi constitue un repère essentiel pour l'assuré, qui peut ainsi faire valoir ses droits dans les délais fixés par la loi.

💡À savoir : si l'avis d'échéance est transmis en retard (moins de 15 jours avant l'échéance) ou même après cette date, l'assuré dispose alors de 20 jours, à compter de la date d'envoi, pour résilier son contrat.

Enfin, en l'absence totale d'avis, il reste possible de résilier dans les 20 jours suivant la date d'échéance, sans pénalité, par lettre recommandée.

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Est-il possible de faire la demande de son avis d'échéance auprès de son assureur ?

Oui, si vous n'avez pas reçu votre avis d'échéance d'assurance, vous pouvez en faire la demande auprès de votre assureur. L'avis d'échéance peut vous être envoyé par plusieurs moyens :

  • par courrier
  • par téléphone
  • par e-mail
  • via votre espace personnel en ligne.

Cet avis est important car il vous permet de savoir si vous pouvez demander la résiliation de votre assurance auto. Il est donc essentiel de le recevoir et de le conserver soigneusement.

✍️À noter :en cas d'accident avec un véhicule déclaré épave, vous pouvez résilier votre contrat sans attendre l'avis d'échéance. C'est une exception qui vous permet de mettre fin à votre contrat d'assurance auto plus rapidement, sans avoir à attendre la date anniversaire de votre contrat.

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Que faire après réception de l'avis d'échéance auto ?

Après réception de l'avis d'échéance auto, plusieurs actions peuvent être envisagées en fonction de votre situation et de vos besoins. Ce document est une occasion idéale pour faire le point sur votre contrat et éventuellement l'ajuster ou le résilier.

Voici les étapes à suivre :

  • Vérifiez les informations présentes dans l'avis : garanties incluses, montant de la prime, éventuelles options ajoutées.
  • Comparez avec d'autres offres du marché pour évaluer si votre contrat reste compétitif.
  • Décidez de l'action à entreprendre :
  • Poursuivre votre contrat en réglant la prime annuelle ;
  • Contacter votre assureur pour modifier les garanties ou ajuster vos besoins ;
  • Résilier votre contrat, en vous appuyant sur la loi Chatel (dans les délais) ou la loi Hamon (si votre contrat a plus d'un an).

En cas de résiliation, il est obligatoire de souscrire immédiatement une nouvelle assurance auto afin de rester en conformité avec la loi.

🧠À retenir : un avis d'échéance constitue souvent une bonne opportunité pour renégocier votre contrat ou faire jouer la concurrence.

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Comment mettre fin à votre assurance auto après réception de l'avis d'échéance ?

Pour mettre fin à votre assurance auto après réception de l'avis d'échéance, la démarche est encadrée par la loi. La première étape consiste à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur pour formuler votre demande de résiliation.

Si vous avez reçu l'avis d'échéance à temps, vous devez respecter un préavis de deux mois avant la date d'échéance.

Exemple : si votre contrat arrive à échéance le 1er octobre, la résiliation doit être effectuée au plus tard le 31 juillet.

Si vous recevez l'avis d'échéance tardivement (moins de 15 jours avant la date anniversaire), Vous bénéficiez alors d'un délai supplémentaire de 20 jours, à compter de la date d'envoi, pour résilier votre contrat.

💡À savoir : le cachet de La Poste ou la date d'envoi de l'e-mail fait foi pour prouver le respect des délais.

Si aucun avis n'a été reçu, la résiliation avant la première échéance n'est possible qu'en cas de motif légitime tel que :

  • Vente ou destruction du véhicule ;
  • Déménagement, divorce, décès, surendettement ;
  • Non-respect des engagements contractuels de l'assureur.

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Simon Duflos
Publié le 09/04/2025

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