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La Matmut est une mutuelle d'assurance créée en 1961 à Rouen en France. Elle compte aujourd'hui environ 4,1 millions de sociétaires avec plus de 7 millions de contrats d'assurance à son actif. Elle s'érige en un groupe complet d'assurances en proposant à ses clients différents types d'offres. Parmi ces dernières, on retrouve celle de l'assurance chiens et chats. Avec Itandi.fr, apprenez en plus sur cette offre d'assurance proposée par La Matmut.
L'offre d'assurance animaux de La Matmut est un contrat de mutuelle santé pour chien et chat appelé Assur' 4Pattes. Il a été créé pour aider les propriétaires d'animaux de compagnie à soigner leur compagnon à quatre pattes en cas d'accident ou de maladie. Le groupe de La Matmut propose à cet effet à ses clients deux niveaux de garantie, à savoir la formule Prim' et la formule Max. La souscription de ces deux formules vous donne droit aux garanties suivantes :
En dehors de ces garanties, il y en a d'autres dont les paramètres sont spécifiques à chaque formule. Nous les avons récapitulés dans le tableau ci-dessous.
Garantie | Formule Prim | Formule Max |
Frais vétérinaires courants | Remboursement de 50 % des frais avec un délai de carence de 48 heures en cas d'accident et de 45 jours en cas de maladie. | Remboursement de 80 % des frais avec un délai de carence de 48 heures en cas d'accident et de 45 jours en cas de maladie. |
Frais chirurgicaux | Remboursement de 50 % des frais avec un délai de carence de 6 mois | Remboursement de 80 % des frais avec un délai de carence de 6 mois |
La consultation annuelle pour le vaccin | – | 50 euros par an |
Le détartrage préventif | – | Une fois tous les deux ans (délai de carence de 24 mois) |
Frais d'obsèques | – | Participation à hauteur de 150 euros par animal assuré (délai de carence de 6 mois) |
Le plafond des remboursements par an est fixé à 1200 euros pour la formule Prim' et 1800 euros pour la formule Max.
L'assurance pour chien et chat de La Matmut présente de nombreux avantages, mais aussi quelques inconvénients.
Voici un récapitulatif des plus et moins de cette offre.
Les plus | Les moins |
✅Vous n'aurez à payer aucune franchise, peu importe la formule souscrite ✅Des remboursements de frais en cas de maladie et d'accident pour toutes les formules ✅Un simulateur en ligne pour obtenir un devis personnalisé ✅Possibilité de souscrire en ligne ✅Un espace client pour être en contact avec des conseillers et suivre l'évolution de votre contrat d'assurance | ❌Aucune formule ne propose un remboursement à 100 % des frais |
Le coût de l'assurance pour chien et chat de La Matmut n'est pas fixe. Les tarifs varient en fonction de la formule et de l'animal à assurer. Après avoir réalisé deux simulations pour un chat et un chien, nous avons obtenu les résultats suivants :
Animal de compagnie | Prim | Max |
Chien | 16,18 €/mois | 36,11 €/mois |
Chat | 15,30 €/mois | 35,01 €/mois |
Il est facile d'obtenir un devis si vous désirez souscrire une assurance pour votre chien ou votre chat chez La Matmut. Cet assureur met à votre disposition plusieurs moyens pour l'avoir. Avec La Matmut, vous avez la possibilité de l'obtenir directement sur le site internet de l'assureur.
Vous trouverez en effet un simulateur en ligne qui vous permet de l'avoir en seulement quelques clics. Il s'agit d'un formulaire d'informations à remplir. Vous aurez à renseigner l'âge de votre animal, sa race et d'autres informations vous concernant. Ensuite, le simulateur vous propose les tarifs de leurs différentes formules.
Vous pouvez aussi joindre par téléphone l'un des conseillers de La Matmut qui se chargera de vous réaliser un devis. Une autre possibilité qui s'offre à vous est de vous rendre dans l'une des agences de cet assureur pour l'obtenir.
Nous vous conseillons de comparer le contrat de La Matmut avec ceux d'autres assurances afin d'être sûr de choisir la meilleure offre d'assurance pour animaux. Pour vous aider, nous mettons à votre disposition sur Itandi.fr un comparateur. Il s'agit d'un outil efficace, rapide et surtout gratuit qui vous permet de comparer de nombreuses offres à la fois.
En fonction des différents avantages de l'assurance animaux de La Matmut et des garanties qu'elle propose, nous pouvons la considérer comme une offre raisonnable. En plus de cela, les couvertures d'assistance qui sont disponibles pour toutes les formules.
Les plafonds de remboursement ne sont certes pas les plus élevés du marché, mais ils sont acceptables. Il n'y a pas de franchise, mais il faut rappeler aussi qu'aucune formule ne permet d'avoir un taux de remboursement de 100 %.
La Matmut dispose aussi d'une application mobile sur laquelle vous pouvez avoir accès à ses services 24h/24 et 7 j/7. C'est certainement pour toutes ces raisons que cette société obtient une note de 4,2/5 sur Google. C'est la preuve des avis positifs laissés par les clients sur ce site.
Vous pouvez contacter La Matmut par plusieurs canaux de communication. Vous avez la possibilité de joindre l'entreprise par appel téléphonique au 02 35 03 68 68. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h. Vous pouvez aussi contacter La Matmut via votre espace personnel si vous êtes déjà client.
Vous avez aussi la possibilité d'entrer en contact avec ce dernier sur ses différentes pages sur les réseaux sociaux. La Matmut est en effet disponible sur Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram ou Pinterest. Vous trouverez aussi sur son site internet l'adresse de l'agence la plus proche de vous si vous souhaitez vous y rendre.
Il est possible de résilier votre contrat d'assurance pour chien ou chat si vous le voulez. Il faudra pour cela attendre la date d'anniversaire d'ouverture du contrat.
Il est possible de résilier le contrat à tout moment si vous êtes dans une situation contraignante, comme :
Pour faire la demande de résiliation, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'assureur. Chez La Matmut le contrat est résilié un mois après votre demande.
