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Caisse d'Epargne Assurance Auto : Offres, Devis et Avis

Depuis 1818, la Caisse d'Épargne est une banque coopérative nationale qui compte plus de 18 millions de clients et environ 4 millions de sociétaires. Elle accompagne les particuliers, les professionnels, les associations et les collectivités locales dans leurs différents projets socio-économiques. En plus de proposer des prestations bancaires à ses adhérents, cette institution française propose des produits d'assurance auto dont les tarifs sont accessibles à tous les budgets.

Caisse d'épargne assurance auto

Quelles sont les garanties proposées par la Caisse Epargne en Assurance Auto ?

Appartenant au groupe BPCE, la Caisse d'Épargne propose à ses clients les formules Tiers, Tiers et Tous Risques permettant d'indemniser les dégâts causés à autrui par le véhicule ou l'automobiliste. Bien que ces contrats d'assurance auto n'offrent pas le même niveau de couverture, ils intègrent certaines garanties de base : Responsabilité Civile, dommages corporels du conducteur, assistance aux personnes et à la voiture.

L'assureur propose également des options de protection étendues qui sont incluses dans les formules Tiers ou Tous Risques. En fonction de l'offre souscrite, vous profitez des garanties additionnelles suivantes :

  • bris de glace ou rétroviseur,
  • catastrophes naturelles,
  • vol,
  • panne mécanique,
  • dommages tous accidents.

Les formules d'assurance auto de la Caisse d'Épargne comprennent par ailleurs les options liées à l'incendie, au vandalisme, aux équipements extérieurs, au contenu du véhicule, etc. Pour connaître l'offre la plus adaptée à votre profil de conducteur, n'hésitez pas à joindre le service client de la compagnie.

💡À savoir : il existe des exclusions aux garanties d'assurance auto proposées par la Caisse d'Épargne du groupe BPCE. Celles-ci sont détaillées dans les conditions générales de votre contrat. N'hésitez pas à les lire afin d'éviter les déconvenues liées à la non-indemnisation de certains dommages subis par votre véhicule ou par des tiers.

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Quels sont les avantages et les inconvénients de la Caisse d'Épargne ?

En souscrivant une formule d'assurance auto auprès de la Caisse d'Épargne, le conducteur ayant subi un préjudice bénéficie d'une couverture dont le montant peut atteindre un million d'euros. Il profite également de l'assistance 0 km, un service d'accompagnement en cas d'accident ou de panne, quelle qu'en soit la cause.

De plus, lorsque votre véhicule fait l'objet d'un vol ou d'une destruction, l'assureur vous rembourse la valeur d'achat en tenant compte de la date d'acquisition. La compagnie d'assurance propose également le service Retour Taxi qui permet aux jeunes conducteurs (moins de 29 ans) de poursuivre leur trajet lorsqu'ils sont inaptes à reprendre le volant.

Pour tous les assurés (Tiers, Tiers et Tous risques), la compagnie propose des stages d'éco-conduite ou de remise à niveau, qui sont animés par des formateurs professionnels. L'offre d'assurance auto de la Caisse d'Épargne inclut également le service Étude Devis Panne, permettant aux assurés d'obtenir un avis d'expert sur les estimations réalisées par leur garagiste.

L'assureur met aussi à la disposition de ses clients l'application mobileBanxo Caisse d'Épargne, ainsi qu'un espace en ligne. Grâce à ces outils numériques, les assurés peuvent gérer leur contrat d'assurance auto à distance (déclaration de sinistre, résiliation, souscription, etc.).

En dépit des avantages des formules et des services de la Caisse d'Épargne, on souligne une tarification un peu élevée par rapport aux propositions d'autres assureurs.

Voici un tableau récapitulatif des atouts et des inconvénients des offres de couverture automobile de la Caisse d'Épargne.

Les plus

Les moins

✅assistance 0 km,

✅indemnisation optimale en cas de vol ou de destruction du véhicule,

✅service Retour Taxi,

✅stages d'éco-conduite,

✅service Étude Devis Panne,

✅application mobile Banxo Caisse d'Épargne.

🟥tarifs élevés par rapport à la moyenne du marché.

🚨Important : pour bénéficier des avantages liés aux offres d'assurance auto de la Caisse d'Épargne, nous vous conseillons de respecter les délais de déclaration de sinistre ou de panne. Vous devez également être à jour dans vos cotisations, conformément aux dispositions du contrat signé au moment de la souscription.

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Combien coûtent les formules d'assurance auto de la Caisse d'Épargne ?

Le prix des contrats d'assurances auto de la Caisse d'Épargne dépend généralement de la garantie souscrite, du budget et du type de voiture que possède le conducteur. À titre indicatif, l'offre au Tiers est tarifée à environ 25 euros par mois, tandis que la formule Tous Risques coûte pratiquement le double de ce montant.

Notez par ailleurs que l'assureur s'engage dans une démarche éco-responsable en proposant des remises aux propriétaires de véhicules propres.

  • Réduction de 10 % pour les véhicules écologiques (voitures électriques ou hybrides rejetant moins de 50 g de CO2 par kilomètre).
  • Remise de 10 % pour les conducteurs parcourant moins de 8 000 km par an.
  • Stage de conduite économique offert pour adopter une conduite plus fluide et réduire la consommation de carburant.
  • En matière de gestion des sinistres, la priorité est accordée à la réparation des véhicules endommagés par la remise en état des pièces abîmées ou l'utilisation de pièces de réemploi (provenant de l'économie circulaire).

Pas de franchise en cas de réparation d'un bris de glace plutôt que son remplacement.

😉Astuce : pour plus de précisions sur les prix de la Caisse d'Épargne, n'hésitez pas à réaliser une demande de devis. Vous pouvez aussi utiliser notre comparateur d'assurances automobile pour comparer d'autres offres du marché.

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Comment obtenir un devis d'assurance auto à la Caisse d'Épargne ?

Pour obtenir un devis d'assurance auto auprès de la Caisse d'Épargne, vous pouvez joindre directement un conseiller par téléphone. Le professionnel tiendra compte de vos besoins de protection pour vous proposer une formule sur mesure. L'assureur contacté saura également expliquer tous les détails de votre contrat, qu'il s'agisse des garanties, des tarifs, des exclusions, des conditions de résiliation, etc.

Il est par ailleurs possible de demander un devis sur le site de la Caisse d'Épargne. Il vous suffit de cliquer sur l'option « Obtenir un tarif », puis de suivre les instructions s'affichant sur la plateforme.

En plus de ces solutions, nous vous conseillons d'utiliser le simulateur de prix d'Itandi.fr afin d'obtenir une estimation fiable des différentes offres possibles pour vous. Sur notre site, vous disposez d'un formulaire intuitif qui vous permet d'indiquer l'ensemble de vos besoins de couverture automobile. Ainsi, les résultats issus de la simulation s'affichent, ce qui vous permet de consulter les formules et les tarifs des assureurs de voiture.

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Avis sur la Caisse d'Épargne

Forte d'une solide expérience en bancassurance, la Caisse d'Épargne se démarque des assureurs auto du marché par ses formules personnalisables. Les clients de la compagnie émettent globalement des avis positifs sur l'ensemble de ses offres, qu'il s'agisse des garanties, des tarifs, des démarches de souscription ou de résiliation.

L'équipe d'Itandi.fr apprécie particulièrement les dispositifs digitaux mis au point par cette compagnie du Groupe BPCE, dans le but de faciliter la gestion des contrats d'assurance de véhicules. Que ce soit en ligne ou depuis l'application Banxo Caisse d'Épargne, les assurés peuvent consulter la validité de leur souscription, soumettre une résiliation et effectuer diverses autres tâches.

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Comment contacter la Caisse d'Épargne ?

Voici les solutions qui s'offrent aux clients et aux prospects souhaitant contacter le siège de la Caisse d'Épargne.

Adresse postale

7 promenade Germaine Sablon

75013 Paris

🚨Important : grâce à l'adresse postale ci-dessus, vous pouvez résilier ou modifier votre contrat en cours, en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l'assureur. Il est possible que selon votre région, l'adresse postale de référence soit différente.

Coordonnées téléphoniques

Que vous souhaitiez obtenir un devis, demander une assistance ou effectuer une réclamation auprès de la Caisse d'Épargne, n'hésitez pas à composer le 09 69 36 45 45. En plus d'être non surtaxé, ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

🚨Attention : sachant que la Caisse d'Épargne comporte 15 caisses régionales, le numéro du service client diffère d'une région à l'autre. Si vous êtes déjà adhérent, vous pouvez consulter votre relevé d'assurance auto afin de connaître le numéro de votre agence de tutelle.

Autres canaux de contact de la Caisse d'Épargne

Vous pouvez discuter avec un conseiller de la Caisse d'Épargne via le formulaire de contact disponible sur son site. Les souscripteurs peuvent également contacter leur assureur depuis leur espace client ou grâce à l'application mobile dédiée à cet effet. La compagnie est par ailleurs joignable sur les réseaux LinkedIn, Twitter et Facebook.

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Alexandre Lamour
Publié le 22/02/2023 | Modifié le 27/11/2024

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