Assurance chien : avis, avantages, inconvénients et retour d’expérience de ces mutuelles qui ont la côte

Vous êtes à la recherche d'avis pour faire le bon choix concernant la mutuelle de votre chien ? Dans ce guide, nous vous proposons une étude exclusive et détaillée des avantages et inconvénients des assurances pour animaux des plus grandes marques.

Nous vous donnerons également notre avis personnel sur cette couverture ainsi que les avis de clients.

Enfin, pour couronner le tout, nous vous expliquerons pourquoi certains avis peuvent être négatifs et vous donneront une liste de pièges à éviter. Bonne lecture.

Avantages et Inconvénients des assurances pour chien par assureur

Formules économiques

Dans cette partie sur les formules économiques (contrats couvrants principalement les frais en cas d'accident), nous allons vous indiquer les avantages et inconvénients de contrats populaires auprès des maitres.

Fidanimo – Contrat Patte Cuivre

Remarque Itandi.fr : ce contrat permet la prise en charge des soins (hospitalisation, chirurgie,  ...) jusqu'à 50% en cas d'accident subi par votre chien. Ce contrat ne prend pas en charge les maladies ni la majorité des soins courants.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Aux maîtres souhaitant prévoir les imprévus sans avoir à dépenser un budget trop conséquent.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Votre chien doit avoir plus de 3 mois ou moins de 8 ans pour être éligible à cette offre.

Selfassurance Animaux – Confort

Remarque Itandi.fr : ce contrat propose un bon mix de garanties à petit prix, quelques concessions sont faites sur les délais de remboursements et la franchise notamment. Attention, les remboursements des soins généraux pour cause de maladie ne sont pas inclus, seuls les frais chirurgicaux le sont !

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Ce contrat s'adresse aux maitres souhaitant se prémunir des frais de soins faisant suite à un accident et souhaitant bénéficier de remboursements sur les frais de prévention (vaccins,  ...).
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens de plus de 3 mois et de moins de 10 ans, tatoués ou pucés sont éligibles à l'offre.

Carrefour – Formule équilibre

Remarque Itandi.fr : Carrefour propose un contrat économique proposant de bons compromis sur les garanties, le mix est équilibré mais le contrat ne vous permettra pas le remboursement des soins courants.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Ce contrat est un bon premier contrat pour son animal, de plus, les garanties couvrant les soins courants (vétérinaires) en cas de maladie peuvent être ajoutés en option. Attention cependant aux franchises relativement élevées.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats ayant plus de 3 mois et moins de 6 ans. Ces derniers doivent avoir un tatouage ou une puce électronique.

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Formules intermédiaires

Les formules intermédiaires dans le cadre d'une mutuelle pour animaux sont généralement des contrats prenant de nombreuses situations en charge mais de manière incomplète (par exemple : 80% du soin remboursé). Voici notre analyse de plusieurs contrats de cette catégorie.

Finaxy – Animaux Santé – Formule Confort

Remarque Itandi.fr : Un contrat disposant de pleins d'avantages, cependant, vite limité par le plafond de 1500€.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Economiquement, il s'agit d'un excellent contrat pour ceux ayant plusieurs animaux à couvrir grâce à la réduction de 20% à partir du deuxième animal. Cependant, considérant la tarification fixe de Finaxy, il est moins avantageux de souscrire à cette offre quand le chien est très jeune. Il ne faut toutefois pas oublier d'y souscrire avant le 6ème anniversaire de son chien au risque de ne plus y être éligible.
• 📝Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de plus de 3 mois et moins de 6 ans. La puce ou le tatouage sont également obligatoires ici.
• 💰 Prix du contrat : dès 26,93€ par mois

C Mon Compagnon - Intégrale

Remarque Itandi.fr : Un contrat disposant de nombreux avantages mais qui laisse sur le carreau certains animaux ne respectant pas les critères d'éligibilité de « C Mon Compagnon » et qui dispose d'un délai de carence pour cause de maladie très long.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Bon contrat pour qui souhaite être couvert efficacement sur de nombreux postes. La franchise est limitée donc peu prohibitive et le contrat apporte certains plus comme la prise en charge des frais d'inhumation de l'animal.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de plus de 3 mois et moins de 7 ans. La puce ou le tatouage sont également obligatoires ici. De plus, l'animal ne doit pas avoir subi d'opération sur les 6 derniers mois, ni être atteint d'une maladie, ni être sous traitement, ni ne doit avoir consulté le vétérinaire plus de 2 fois sur les 3 derniers mois. Des critères un peu trop restrictifs d'après l'avis de certains maîtres.
• 💰 Prix du contrat : dès 29,76€ par mois

AG2R La Mondiale – Niveau 2

Remarque Itandi.fr : Peu de singularité pour ce contrat qui propose une couverture correcte mais vite limitée par son plafond et les remboursements non inclus pour les frais annexes et de prévention.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Un contrat qui peut correspondre aux propriétaires de chien ayant déjà effectué différentes actions de prévention (vermifuge, vaccins, stérilisation,  ...).
• 📝 Qui peut y souscrire ? Chiens et chats de plus de 3 mois et moins de 8 ans seront acceptés à condition d'être tatoués et pucés.
• 💰 Prix du contrat : dès 29,90€ par mois

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Formules complètes

Les formules complètes d'assurances pour les chiens sont généralement des contrats permettant les prises en charges totales de tous les frais de santé inhérents à votre animal.

Selfassurance Animaux – Premium+

Remarque Itandi.fr : Un contrat qui rembourse bien et qui possède certaines garanties uniquement comme la prise en charge (à 50%) d'aliments diététiques. Cependant, les délais de remboursements sont très longs et la franchise de 15% sans plafond entache légèrement ce contrat catégorisé comme étant premium.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat complet qui peut correspondre aux propriétaires n'ayant pas besoin d'avance de paiement et pouvant atteindre 30 jours pour recevoir un remboursement.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 3 mois à 10 ans. Ces derniers doivent être tatoués ou avoir une puce (condition toujours exigée par tous les assureurs de ce secteur).
• 💰 Prix du contrat : dès 39,24€ par mois

Assur'O'Poil – Formule Confort

Remarque Itandi.fr : Un contrat cher mais qui rembourse convenablement, à condition d'opter pour une option de plafond plus élevé. Certaines prestations premium valent le coup (frais de recherche d'un animal perdu) mais la franchise fixe par acte à 30€ limite l'efficacité des remboursements des frais courants.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat complet, parfait pour ceux ne souhaitant pas avoir de délais de carence sur les accidents. Assur'O'Poil est le seul acteur à proposer un contrat sans délai de carence.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 2 mois à 10 ans (moins 1 jours).
• 💰 Prix du contrat : dès 61,50€

Santévet - Optimal

Remarque Itandi.fr : Une mutuelle pour chien premium prenant en charge de très nombreux cas de figure (hors frais de rééducation) et offrant un service réellement premium (assistance mondiale 24h/24). La couverture ne sera pas accessible à toutes les bourses mais elle permet de gagner en sérénité et très peu de questions seront à se poser concernant le remboursement ou non d'un acte avec cette assurance.

• 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat premium et complet, recommandé pour les maitres ayant le budget mensuel nécessaire.
• 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 2 mois à 7 ans. Ces derniers doivent être tatoués et pucés.
• 💰 Prix du contrat : dès 71,39€

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Quel est notre avis sur l'assurance chien ?

L'assurance chien est un dispositif fabuleux permettant à la fois de soigner son animal dans des conditions des plus optimales et en même temps, de faire gagner de l'argent aux propriétaires grâce aux remboursements intégraux des frais vétérinaires et chirurgicaux.

Pour le chien, la mutuelle est un véritable moyen d'augmenter son espérance de vie ainsi que son confort de vie.

En effet, vous n'hésiterez plus à faire des visites régulières ou de contrôles chez le véto et pourrez le traiter plus régulièrement, de manière préventive, contre toute sorte de maladie ou d'attaque de parasites.

Pour le maître, l'intérêt est financier mais pas seulement, vous gagnerez en sérénité grâce à des services vétérinaires disponibles 24h sur 24h et des systèmes de transports d'urgence en cas d'accident.

En bref, notre avis, bien que plutôt subjectif, est très positif concernant les mutuelles pour chiens.

De plus, cette sécurité financière ne vous coûtera que quelques centimes à 1€ par jour à peine pour des formules déjà très complètes comme les formules intermédiaires étudiées dans la partie précédente.

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Quels sont les avis de nos internautes ayant souscrit une mutuelle pour chien ?

Si vous souhaitez accéder à de vrais avis de souscripteurs, vous pouvez consulter les avis clients des différentes marques d'assurance pour animaux disponibles sur les sites de chaque assureur ou sur des sites d'opinions et avis vérifiés.

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Pour quelles raisons certains avis sont négatifs concernant les assurances pour chien ?

Bien évidemment, certains souscripteurs ne sont pas satisfaits des assurances pour chien, c'est d'ailleurs le cas pour la plupart des produits et services.

La majorité des mécontentements proviennent d'une mauvaise prise de connaissance des contrats avant la signature de ces derniers.

Par exemple, certains adhérents pensent que même les formules les moins chères vont leur permettre d'obtenir des remboursements chez le vétérinaire pour des soins courants. Or, ce n'est pas le cas, puisque les contrats économiques prennent en charge, en majorité, les frais liés aux accidents uniquement.

Les mécontentements et les avis négatifs peuvent également provenir d'adhérents ne recevant pas les remboursements suffisamment rapidement : là aussi, il faut bien vérifier votre contrat. Certains assureurs garantissent un paiement en moins de 72heures, d'autres sous 30 jours et d'autres indiquent un délai de traitement de votre dossier de 48h mais ce délai ne court qu'à réception de certains documents (feuille de soin du vétérinaire par exemple) qui peuvent mettre 15 jours à être livrés chez l'assureur.

Enfin, les hausses de cotisation liées à l'évolution de l'âge de votre animal peuvent être sources de frustration. Ces évolutions tarifaires sont normalement indiquées sur les conditions générales de votre contrat avant souscription. Si vous souhaitez à tout prix les éviter, des assureurs comme « C Mon Compagnon » appliquent des tarifs fixes sur toute la durée du contrat.

Vous l'aurez compris, avant de souscrire, soyez vigilant et vérifiez bien les conditions des contrats.

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Quelles sont les différentes offres de mutuelle pour chien du marché ?

De nombreux acteurs sont maintenant présents sur le marché de la mutuelle pour chien, la liste des acteurs que nous avons étudiés ci-dessus n'est pas exhaustive.

Les acteurs traditionnels comme Axa, Macif, Maaf, Generali, Swisslife, Allianz proposent des offres, mais ces derniers, trop généralistes, ne disposent pas des contrats les plus adaptés pour votre chien, sauf cas ou besoin particulier.

Ainsi, de nouveaux acteurs ont émergés comme Assur'O'Poil, SantéVet, ECA-Assurances, SelfAssurance, Santiane, Carrefour, Animaux Santé, Fidanimo, AnimMut ou encore Vilmo.

Vous l'aurez compris, beaucoup d'offres existent et il convient de vérifier (et de comparer !) les différents points cruciaux des différents contrats avant de prendre une décision.

Ainsi, vous devrez :

• Vérifier les actes pris en charge (Maladie ? Accident ? Vétérinaire ? Opération chirurgicale ? Funérailles ? Transport ? Garde ? Soins divers ? Confort comme le détartrage ? Montant disponible pour la prévention ?)
• Vérifier les délais de carence : votre chien est-il couvert dès le premier jour de contrat pour la maladie ? les accidents ? ou encore, les opérations nécessitant de la chirurgie ?
• Vérifier le montant de la franchise annuelle : votre contrat déduit-il un montant de votre première demande de remboursement chaque année ? Si oui, quel est ce montant ?
• Vérifier les options : le contrat dispose-t-il d'options comme la responsabilité civile du chien (obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2) ou l'accès à des vétérinaires de gardes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?
• Vérifier les différents services : le remboursement se fait-il rapidement ?

Enfin, bien sûr, vous devez comparer les tarifs ! Pour y voir clair concernant les tarifs et les options, la seule et unique solution est d'utiliser un comparateur comme celui disponible sur notre site. Cela vous permettra de comparer en direct et de recevoir des devis précis correspondant à votre situation et au profil de votre chien.

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Pourquoi utiliser un comparateur pour assurance chien ?

Un comparateur de mutuelle pour chien permet, en quelques minutes, de connaitre :

• Qui sont les acteurs les mieux positionnés
• Quelles sont les garanties dont vous pouvez disposer
• Quels sont les tarifs auxquels vous pouvez prétendre

Grâce à notre système intelligent, nous serons capables d'afficher la liste des assureurs ou la compagnie ayant à disposition la meilleure offre (couple qualité / prix) pour votre chien.

Tout ce qu'il nous faut c'est :

• Le nom du chien
• La race du chien
• L'âge du chien

Avec ces critères, nous pourrons vous transmettre différentes propositions avec différents niveaux de garanties comme :

• Niveau 1 "économique" : prise en charge des frais pour accident ou maladie grave uniquement
• Niveau 2 "intermédiaire" : remboursement à 75% de tous les actes
• Niveau 3 "Premium" : remboursement à 100% de tous les actes

Faites le test et trouvez la meilleure offre ! Si vous avez besoin de conseils, nos partenaires sont également à votre disposition.

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Alexandre Lamour
Publié le 27/04/2019 | Modifié le 23/12/2021