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Créée en 2010 par l'association de spécialistes de l'assurance, Active Assurances est une compagnie dont les services s'adressent exclusivement aux particuliers. Ses contrats de couverture auto concernent tous les profils de conducteurs, y compris ceux qui sont malussés ou résiliés pour non-paiement des cotisations. S'étant donné pour mission de simplifier la relation client, l'assureur propose une large gamme de formules flexibles. Découvrez les garanties, les prix et les modalités liées aux contrats offerts par Active Assurances.
Pour couvrir les dégâts causés à autrui par un conducteur, la compagnie Active Assurances propose 3 types de contrats d'assurance auto. Il s'agit des formules Tiers Simple, Tiers Confort et Tous Risques. Ces formules comprennent au minimum la garantie Responsabilité Civile et celle liée à la défense de l'assuré. En plus de ces éléments de base, l'assureur offre aux clients les options suivantes :
Les formules d'Active Assurances incluent systématiquement des services spécifiques, en l'occurrence le remorquage en cas de panne et la défense pénale lors d'un litige concernant le véhicule.
Chez Active Assurances, tous les particuliers peuvent souscrire une formule de protection auto, peu importent leurs antécédents, en tant qu'assuré. Que vous soyez malussé, résilié ou jeune conducteur, la compagnie saura vous proposer une offre adaptée à votre situation.
L'assureur auto mise également sur la transparence de ses opérations en détaillant les frais d'incident et les coûts de gestion qui s'y rattachent. Vous avez ainsi une vue complète de votre contrat de protection de véhicule, ce qui vous permet d'éviter les éventuels dépassements de cotisations.
L'assistance sans franchise est par ailleurs un service avantageux offert par la compagnie. Concrètement, en cas de panne ou d'accident survenu au-delà de 0 km de votre domicile, votre véhicule est remorqué gratuitement. Un conseiller dédié est de plus disponible par téléphone ou en ligne pour répondre à vos préoccupations.
Active Assurances propose aussi une assistance juridique aux clients dont le véhicule fait l'objet d'un litige. Vos intérêts sont ainsi protégés lors d'une situation conflictuelle ou d'un accident dont vous êtes reconnu responsable.
Malgré les offres intéressantes de l'assureur auto, on regrette le nombre restreint de formules qu'il suggère ainsi que le manque d'informations sur ses prix.
Retrouvez dans le tableau ci-dessous le résumé des points forts et des limites des offres de couverture auto d'Active Assurances.
Les plus | Les moins |
✅formules adaptées aux malussés et aux résiliés, ✅transparence sur les frais, ✅devis simplifié et sans engagement, ✅paiement sécurisé, ✅assistance sans franchise, ✅accompagnement juridique. | 🟥peu de choix en termes de formules, 🟥manque de détails sur les prix. |
Les tarifs des contrats d'Active Assurances font partie des plus bas du marché de l'assurance automobile. Vous débourserez en moyenne 11,85 euros par mois pour une formule au Tiers Simple, contre environ 29 euros mensuellement pour une offre Tous Risques. Les frais de dossier exigés par l'assureur auto sont allégés, puisqu'ils ne dépassent généralement pas 20 euros.
Ces prix sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs : garanties souscrites, situation du conducteur, type de véhicule, année d'obtention de la carte grise, etc. N'hésitez donc pas à contacter la compagnie par téléphone ou par mail pour obtenir des précisions sur sa grille tarifaire.
L'obtention d'un devis chez Active Assurances s'effectue directement sur sa plateforme en ligne. Il vous suffit de remplir le formulaire en donnant des informations sur votre voiture : usage, titulaire de la carte grise, nombre de kilomètres parcourus par an, etc.
Vous devez également renseigner vos coordonnées en précisant vos antécédents d'assurance (malus, bonus, résiliation récente, etc.). Sur la base des données enregistrées, l'outil en ligne vous propose un contrat adapté à votre situation (Tiers Simple ou Tous Risques). Vous pourrez alors poursuivre l'opération de souscription en soumettant les pièces justificatives et en payant les frais requis.
L'utilisation du comparateur que nous proposons est par ailleurs un moyen efficace d'obtenir un devis de plusieurs assureurs afin de faire un choix plus éclairé. Grâce à notre formulaire intuitif, vous pouvez préciser votre profil de conducteur et vos besoins de couverture. De nombreux résultats vous sont alors proposés, ce qui vous permet de consulter les formules et les tarifs des assureurs auto. Vous pourrez également y retrouver le contenu de votre contrat : garanties, exclusions, date de début et d'échéance, conditions de résiliation, etc.
Active Assurances est un assureur auto de référence, dont les formules conviennent à tous les particuliers (jeunes conducteurs, malussés, résiliés, etc.). En plus de pratiquer des prix bas, la compagnie accorde un point d'honneur à l'expérience client. Nous apprécions ainsi la transparence et la réactivité de son service d'assistance, quelle que soit la préoccupation qui lui est soumise.
La facilité de gestion des contrats est également un atout plébiscité par de nombreux souscripteurs. Que ce soit par téléphone ou courrier électronique, le client peut déclarer un sinistre ou des dommages, moduler son offre, payer les cotisations, réclamer une indemnisation, etc.
Vous souhaitez contacter Active Assurances pour obtenir un devis, demander une information ou résilier votre contrat d'assurance de voiture ? Retrouvez ci-dessous l'ensemble des coordonnées utiles d'Active Assurances.
CS 50222
92771 Boulogne-Billancourt Cedex
Assurant toutes les opérations liées à la gestion des contrats des affiliés, le service client d'Active Assurance est joignable au 01 75 25 44 73. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 10 h à 19 h.
Si vous avez besoin d'assistance en France ou à l'étranger, vous pouvez contacter les conseillers d'Active Assurances depuis votre espace client en ligne. Il est également possible de laisser un mail à l'adresse suivante : assurance@activeassurances.fr. Vous trouverez par ailleurs sur votre carte verte un numéro d'appel qui est accessible gratuitement 24 h/24.